销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色?
当地有两家一汽大众4S店,本店每天进店量12批左右,每10个客户里有3个是专门来看探岳的。
上个月店里卖了77台车,其中探岳15台,小弟不才只交了1台,全款提成300块,如果是分期的话能提800。
店里探岳现车还有21台,其中13台是1.5T豪华PLUS进阶版,指导价20.79万,另外8台是2.0T豪华PLUS进阶版,指导价21.79万。颜色方面,14台猛石黑,7台极地白。
虽然只相差1万块,但最好卖的还是1.5T版本,10个客户里有6-7个都选这款。以前1.4T大家都觉得动力不够,换1.5T后接受度就高了。
谁在看这个车?买车用户都是什么样的?
买探岳的客户基本都是家庭用车,本意就是选个大点的合资SUV,男性车主占80%,其中有35%是旧车置换的,还有一个共同点是,都觉得如果家里只有一台车的话,就不会考虑新能源。
客户陈老师有一辆开了十几年的现代伊兰特,去年就打算换车了,期间去过不同的店,也关注探岳很久了。他的想法是开腻了轿车一定要换SUV,空间大一些,油耗低一些就可以了,不追求别的。陈老师是一个成功的等等党,他真的等了将近一年,而这一年里,探岳的价格也确实一降再降。
直到前段时间厂家置换补贴达到1万,国补还给7000的时候,陈老师在微信中用很淡定的语气说:时机到了,给我准备车吧,明天就去提。观望的这一年里,陈老师对我的各种邀约和促单话术都不为所动,而当他决定买的时候,也一点都没犹豫,最终提了早就锁定的1.5T豪华PLUS。
探岳去年优惠4万左右,现在已经有5万多优惠了,如果客户做60期车贷的话,则能达到6万多。外面的行情在不做分期的情况下已经可以干到6万多优惠了。
对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?
厂家内训材料中的竞品是途观L、荣放、CRV,以前我会说这都是热门车型之间的博弈,现在几乎是菜鸡互啄了。店里对比最多的是途观L,也就仅仅是10个里面占2个。
现在的情况大家也了解,受新能源冲击太大,不管是大众还是日系,谁敢说自己过得很舒服?能有客户对比同类型车就已经鞠一把老泪了,因为更多的都是直接考虑国产车,压根不会登门看大众。
我们店销量还算可以的,隔壁丰田蹲在门口抽烟的销售都换了一批了,以前的也不知道去哪了,再也没出现过。
对于40-50岁的中年男性来说,途观L是德系SUV绕不过去的一款车,探岳、途观L这俩对比时也是互有战败。
朱先生是做工程的,原本大众店他是不会踏足的,因为想买的是宝马X5。但这几年行情不好,没赚到什么钱,而自己那台老车已经松散得咣当响了,所以打算先买个便宜的合资SUV过渡一下。
我接待朱先生那天,他进门就问途观L在哪,这话一出我当时进入了战斗状态,赶紧引导他看探岳,说这车就是海外版途观引进的,配置更高,价格更低。朱先生默默来一句,说了半天这也不是途观啊。
我又安排了他试驾,一套流程下来还是很满意的,说这车挺好,我再去看看途观L。我心里呐喊着你别去,嘴上还是老老实实地说好的晚点再联系您,给您申请个好价格。晚上加班时联系了朱先生,不过已经定了途观L,据说是那边店也给了很大的优惠,因为现在都不好卖,销售为了凑任务数也拼了,再加上朱先生原本就觉得途观L名气更大,双方一拍即合,受伤的只有我。
大家都是选择哪种配置和购车方式?
现在最好卖的是1.5T豪华PLUS,卖出去10台里有6台是这个配置,目前全款优惠5.5万,60期贷款优惠6.5万。
最难卖的是380四驱那两个配置,价格高,加点钱都可以买揽巡了,即使能优惠个7万块也打动不了客户。颜色里最难卖的是锡石灰,用客户的话说就是土了吧唧。
现在店里的金融方案就是走银行,贷8成比全款多优惠1万,年费率4.8%,也就是说如果贷5年的话,总利息是贷款额的24%。
再来个全款预算:
买车后客户会有哪些抱怨?
探岳的座椅太硬,坐久了不舒服,两边还是凸起的,上下车会蹭到大腿和屁股。座椅的材质也不耐脏,就连我们每天清洁的展车时间长了都会变脏。
很多客户认为探岳太短了,根本配不上中型SUV的定位,看起来不大气。
这车胎噪也比较明显,尤其是在高速上开的时候。
保养费用是多少?
常规保养费用在700块左右,保养周期是5000公里/半年,换全合成机油则是1万公里/1年,这是店里的推荐,实际上按保养手册的话,统统1万公里/1年的周期就可以。
最近买车还要注意哪些事情?
优秀党员补贴4000,截止到7月31号。
置换补贴1万。