东方甄选卖的槽头肉可办理仅退款

近日，电商平台东方甄选卷入一场食品安全风波。著名打假人士王海曝光了该平台销售的"御徽缘"品牌梅菜扣肉产品存在严重问题，主要成分是非食品原料槽头肉，同时含有大量未经有效处理的淋巴肉和甲状腺组织。

 

面对质疑，东方甄选客服团队迅速做出回应，声明涉事产品来自平台合作商家，并非自营产品。他们承诺将协助已购买该产品的消费者办理仅退款，并将额外诉求反馈给合作商家，要求提供满意的解决方案。

这一事件再次引发了社会对预制菜行业规范化发展的关注。电商平台作为重要销售渠道，如何在海量商品中严把质量关，确保消费者买到安全放心的商品，成为亟待解决的核心问题。

 

东方甄选虽在第一时间提出了补救措施，但部分舆论认为其试图将责任归咎于合作商家，而忽视了自身审核机制的不足。事实上，平台方面也应当承担起相应责任，加强供应链管理，严格执行食品安全法规，从源头杜绝此类问题发生。

这次事件的背后，反映出电商行业在追求业绩增长的同时，更需要构建更为严谨的质量监控和风险预警体系，切实履行社会责任，共同维护食品安全环境，真正做到让消费者吃得放心、买得安心。只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，实现长期可持续发展。

 

电商平台作为连接生产者和消费者的重要纽带，其产品质量把控责任不容回避。这次槽头肉扣肉事件虽然引发了一定舆论风波，但同时也敲响了行业发展的警钟。未来，电商企业如何在业务发展和社会责任之间把握平衡，将是检验其发展能力的重要标尺。